คำถามที่พบบ่อยเรื่องการใช้งานบัญชี
คำถามที่พบบ่อยบนหน้านี้มาจากสิ่งที่คุณพิมพ์ถามเราจริง ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแอปและเว็บ ไม่ใช่คำตอบที่เขียนลอย ๆ ไว้ก่อน เราแยกหมวดให้ชัดตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วยมือถือ การสลับใช้งานระหว่างเว็บกับแอปโดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำ ไปจนถึงขั้นตอนฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เวลาคุณเปิดใช้งานตอนอยู่บนรถกลับบ้านแล้วมาต่อบนคอมที่บ้านทีหลัง บัญชีจะจำสถานะล็อกอินไว้ให้ ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง ถ้าคุณสงสัยว่าทำไมยอดถอนยังไม่เข้า หรือทำไมต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก คำตอบอยู่ในหมวดคำถามด้านล่างของหน้านี้ เราอัปเดตคำถามใหม่ตามพฤติกรรมการใช้งานจริงอยู่เรื่อย ๆ เช่น คำถามเรื่องเกมแครชหรือการแทงฟุตบอลที่เพิ่งเปิดให้เล่น เพื่อให้คุณไม่ต้องเปิดหลายหน้าเพื่อหาคำตอบเดียวกัน หน้านี้จึงเป็นจุดแรกที่เราแนะนำให้เช็กก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy